Términos del servicio
Términos y Condiciones – MiVidaSana.co
Última actualización: 4 de junio de 2026
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1. Identificación del comercio
MiVidaSana.co es una tienda en línea operada por Yeimis Eliana Méndez Rudiño, NIT 1003179276-7, domiciliada en Medellín, Colombia. Contacto: contacto@mividasana.co | +57 304 359 4474.
2. Naturaleza de los productos
Los productos ofrecidos (suplementos, colágeno, vitaminas y similares) son alimentos de apoyo nutricional registrados y comercializados conforme a la normativa colombiana vigente. No sustituyen una alimentación equilibrada, un diagnóstico médico ni un tratamiento profesional. Consulte siempre con su médico antes de iniciar cualquier suplementación, especialmente si tiene condiciones de salud preexistentes, está embarazada o en período de lactancia.
3. Proceso de compra y confirmación
El proceso de compra se perfecciona cuando el cliente selecciona el producto, completa el formulario de datos y realiza el pago. MiVidaSana.co enviará una confirmación del pedido al correo electrónico registrado. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de precio, agotamiento de inventario o indicios de fraude, notificando al cliente de inmediato y realizando el reembolso correspondiente.
4. Precios y disponibilidad
Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. MiVidaSana.co se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero el precio vigente al momento de confirmar el pedido será el aplicable a esa transacción. La disponibilidad de productos está sujeta al inventario existente.
5. Responsabilidad
La información publicada en este sitio tiene carácter informativo y no reemplaza el consejo de un profesional de la salud. MiVidaSana.co no se responsabiliza por el uso inadecuado de los productos ni por resultados que dependan de factores individuales de cada usuario.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de MiVidaSana.co o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
7. Modificaciones
MiVidaSana.co podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los términos actualizados.
8. Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Medellín, agotando previamente la vía conciliatoria conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).